Direktur Layanan Taspen, Ahmad Fajar, menyampaikan bahwa autentikasi bulanan menjadi langkah penting untuk menjamin penyaluran manfaat pensiun kepada penerima yang berhak. Ia menjelaskan bahwa proses verifikasi dilakukan melalui metode biometrik berupa swafoto (selfie) yang hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Hingga saat ini, aplikasi Andal by Taspen telah diunduh lebih dari 2,5 juta kali sejak diluncurkan pada 2025.

Melalui sistem ini, pensiunan cukup memasukkan Nomor Taspen (NOTAS) dan melakukan verifikasi wajah tanpa perlu login atau kata sandi. Jika proses autentikasi berhasil, pengguna akan menerima notifikasi sebagai bukti bahwa pencairan dana dapat dilakukan sesuai jadwal. Sebaliknya, jika autentikasi tidak dilakukan, pencairan gaji pensiun berpotensi tertunda hingga proses verifikasi manual selesai.

Taspen juga menghadirkan sejumlah fitur baru pada 2026 untuk meningkatkan kemudahan layanan, seperti pendaftaran otomatis bagi pensiunan baru melalui pemindaian KTP, pengingat jadwal autentikasi, serta pemantauan status secara real-time. Layanan ini dapat diakses kapan saja sebelum batas waktu yang telah ditentukan, yaitu maksimal tanggal 7 setiap bulan untuk sebagian besar kategori pensiunan.

Selain memberikan kemudahan, sistem autentikasi ini juga dirancang untuk meningkatkan keamanan data. Teknologi biometrik yang digunakan memiliki tingkat akurasi tinggi sehingga mampu mencegah potensi penyalahgunaan identitas. Taspen mencatat bahwa penerapan sistem digital ini telah berhasil meningkatkan ketepatan waktu pencairan hingga lebih dari 98 persen.

Namun demikian, sejumlah kendala teknis masih dapat terjadi, seperti kegagalan pencocokan wajah atau lupa nomor peserta. Untuk mengatasi hal tersebut, pensiunan disarankan memastikan pencahayaan yang cukup saat melakukan verifikasi serta menghubungi layanan resmi Taspen jika diperlukan. Alternatif lain adalah melakukan verifikasi melalui mitra perbankan atau kantor Taspen terdekat.

Taspen menegaskan bahwa seluruh proses autentikasi dilakukan secara gratis dan mengimbau masyarakat untuk tidak menggunakan jasa pihak ketiga yang tidak resmi. Dengan penerapan sistem digital ini, diharapkan proses pencairan gaji pensiun, termasuk tunjangan hari raya mendatang, dapat berlangsung lebih cepat, aman, dan efisien bagi seluruh penerima manfaat.

Tags: Otentikasi Taspen 2026, Andal oleh Taspen, Verifikasi Biometrik, Pencairan Pensiun