Perjalanan KRL Green Line rute Serpong-Tanah Abang mengalami gangguan teknis pada Selasa pagi yang menyebabkan keterlambatan perjalanan dan penumpukan penumpang di sejumlah stasiun. Gangguan terjadi pada rangkaian KRL KA1635B yang melayani relasi Serpong-Tanah Abang.

Gangguan dilaporkan terjadi di kawasan Stasiun Serpong pada jam sibuk pagi ketika ribuan penumpang tengah menuju Jakarta untuk bekerja dan beraktivitas. Akibat insiden tersebut, antrean penumpang terlihat meningkat di beberapa stasiun lintasan Green Line.

Pihak KAI Commuter menyatakan operasional perjalanan KRL lainnya masih tetap berjalan, namun terdapat dampak keterlambatan pada sejumlah jadwal perjalanan menuju Stasiun Tanah Abang. Penyebab pasti gangguan teknis masih dalam proses pemeriksaan oleh petugas dan teknisi.

Sejumlah pengguna KRL mengeluhkan kondisi perjalanan yang lebih padat dibanding hari biasa. Penumpukan penumpang dilaporkan terjadi di beberapa stasiun seperti Sudimara dan Jurangmangu akibat keterlambatan rangkaian dari arah Serpong.

KAI Commuter mengimbau penumpang tetap mengikuti arahan petugas di stasiun dan menggunakan perjalanan alternatif yang tersedia. Penumpang tujuan Tanah Abang disebut masih dapat menggunakan rangkaian berikutnya yang berangkat dari Parung Panjang maupun Rangkasbitung.

Green Line sendiri merupakan salah satu jalur KRL tersibuk di Jabodetabek yang melayani perjalanan dari kawasan Tangerang Selatan dan Banten menuju pusat Jakarta. Jalur tersebut dikenal padat terutama pada jam berangkat dan pulang kerja.

Hingga siang hari, petugas masih melakukan penanganan untuk memastikan perjalanan KRL kembali normal. KAI Commuter juga menyampaikan permintaan maaf kepada penumpang atas gangguan operasional yang terjadi pagi ini.